Términos de Servicio
Última actualización: 5 de junio de 2026
1. Aceptación
Al usar Frog aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Qué es Frog
Frog es una aplicación móvil que ayuda a grupos a coordinar el ahorro para un viaje. Frog NO procesa pagos, NO custodia dinero, y NO actúa como entidad financiera regulada. Todas las transferencias se realizan directamente entre los usuarios (vía SPEI o el método que elijan) fuera de la app.
3. Tu responsabilidad
- Eres responsable de la precisión de la información que capturas (CLABE, montos, miembros).
- El organizador del viaje es responsable de recibir, custodiar y, en su caso, devolver el dinero del grupo.
- Frog no responde por disputas entre miembros sobre montos, fechas o ejecución del viaje.
4. Cuenta
Debes proporcionar información precisa al registrarte. Tú eres responsable de mantener segura tu sesión. Avísanos si sospechas que tu cuenta fue comprometida.
5. Uso aceptable
No puedes:
- Usar la app para fraudes, lavado de dinero, o cualquier actividad ilegal.
- Suplantar la identidad de otra persona.
- Interferir con el funcionamiento del servicio.
6. Suspensión
Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos términos. Si tu cuenta es terminada, los viajes en los que participabas siguen existiendo para los demás miembros.
7. Limitación de responsabilidad
Frog se proporciona "tal cual". No garantizamos que el servicio esté libre de errores ni que cumpla con tus expectativas particulares. Hasta donde la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas, lucro cesante, o daño emergente derivado del uso de la app.
8. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son significativos, te avisaremos en la app o por correo.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.